3 Anti-Stress-Tipps für MFA 4.8 (5)

Geschickte Kommunikation mit Patienten schafft angenehme Praxisatmosphäre und lässt Stress gar nicht erst aufkommen. Manchmal machen schon kleine Formulierungen den Unterschied. Hier drei Tipps für MFA, die Stress verhindern können. 1. Vergessen Sie das Wort „gleich“ MFA: „Ich bin gleich wieder da.“ – „Der Arzt kommt gleich.“ Das sind Sätze, die jeder Mensch anders versteht. …

Weiterlesen …